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Montag, 3. Mδrz 2014
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άbersicht der Seminarthemen

Wählen Sie aus unseren Vorschlägen Ihre Themen für Ihr Inhouse-Seminar. Ausführliche Inhalte stellen wir Ihnen nach Rücksprache, abgestimmt auf Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter zur Verfügung.
Auf Wunsch führen wir nach dem Seminar eine zeitlich terminierte Erfolgskontrolle durch, um eine zieladäquate Qualifikation Ihrer Mitarbeiter sicherzustellen.
* Diese Seminare können zu einem qualifizierten IHK-Abschluss erweitert werden!


I. Rhetorik
• Präsentation - Roadshows - Vorträge
• Moderation - Meetings - Gesprächsführung

II. Führung*
• Führungsbasics
• Rhetorik für Führungskräfte
• Gesprächsführung
• Mitarbeitergespräche
• BWL-Basics für Nichtbetriebswirtschaftler
• Ziele

III. Power Verkauf*
• Rhetorik
• Gesprächsführung / Kundenorientierung
• Telefonmarketing

IV. Persönlichkeitsentwicklung
• Kreativität
• Kommunikation
• personelle Schnittstellenoptimierung
• Kundenorientierung
• Patientenorientierung

V. Sekretariat*
• Office Knigge
• Aufgaben und Rollenerwartung, Büroorganisation
• Professionelle Korrespondenz
• Richtig telefonieren
• Office-Kommunikation
• Prioritäten-, Zeit- und Selbstmanagement
• Veranstaltungsorganisation

VI. Team
• FISH! – Die Philosophie
• Teamentwicklung - Teamfähigkeit - Teamcoaching
• Teamspirit - Teamerfolg

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